В этом исследовании оценивается способность общественных организаций социальных служб и их партнеров удовлетворять потребности новых клиентов, выявленных с помощью новых инструментов скрининга социальных детерминант здоровья (SDOH) и направлений, используемых поставщиками медицинских услуг во время пандемии COVID-19. В предыдущем исследовании исследователи разработали метод оценки способности организаций социального обслуживания принимать направления от медицинских работников.

В этом последующем исследовании команда из Центр социальных служб Глассера / Шенбаума и Видимые сетевые лаборатории используйте анализ социальных сетей, вторичные данные и качественные интервью, чтобы изучить, как изменились сети направлений и схемы направлений клинических сообществ во время пандемии COVID-19, и как эти изменения могут повлиять на предоставление услуг и результаты для жителей сообщества. Выводы будут направлять усилия по укреплению потенциала сообществ для удовлетворения медицинских и социальных потребностей своих жителей.